Entregas, Trocas e Devoluções

Na Now Graphics, trabalhamos para que você receba seu kit gráfico o mais rápido possível e com a máxima qualidade.

1. Prazos de Produção

Nossos kits são produzidos sob demanda. O prazo médio de produção é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação do layout (se necessário). Este prazo deve ser somado ao prazo de envio da transportadora escolhida.

2. Política de Envio

Os envios são realizados via transportadoras parceiras. O código de rastreio será enviado para o seu e-mail assim que o pedido for coletado em nossa unidade.

3. Trocas e Devoluções

Produtos Personalizados: De acordo com a legislação vigente, produtos fabricados sob encomenda com especificações do cliente (como nomes, números e logos específicas) não podem ser devolvidos por arrependimento, apenas em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da Now Graphics.

Defeitos de Fabricação: Caso o produto apresente qualquer defeito ou erro, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento. Analisaremos o caso e, sendo constatado o erro, faremos a reposição sem custo adicional.

4. Cuidados com a Aplicação

Não nos responsabilizamos por erros na aplicação dos adesivos. Recomendamos que a aplicação seja feita por um profissional especializado.